蒙速办认证不了怎么办 蒙速办认证不了如何解决

蒙速办是一款生活服务类的智慧城市软件，可以在上面进行各种生活服务的查询和办理等操作，用户想要在上面使用功能就需要先登录自己的账号，完成账号的实名认证，这样才可以查询个人的一些重要信息。有很多用户想要知道蒙速办认证不了怎么办？下面，小编就和大家一起来看看蒙速办认证不了如何解决。

1、网络异常检查手机连接的WiFi、移动数据是否正常,如果出现信号不好、网络较差的情况,都会导致我们在实名认证时,无法通过实名认证。
2、实名认证信息有误仔细核对我们实名认证的信息,是否和身份证上的信息正确,注意如果我们的名字中有符号“·”(间隔符),需要用“#”代替,在核对之后再次进行实名认证,如果还是不成功,建议大家使用“三级实名认证”,直接拍摄身份证的正反面进行实名认证。
3、人脸识别问题如果我们在进行四级实名认证出现不通过的情况,检查手机摄像头、是否佩戴了帽子、眼镜、以及其他会反光的物品,摘下帽子、眼镜、其他会反光的物品之后,再进行实名认证。

以上就是蒙速办认证不了怎么办的全部内容，软件认证不了可能有这几种情况，大家根据对应的情况来解决就可以了，希望能够帮助到大家。